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社会人のための基本のビジネスマナー

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Item Status
矢切分館 <330539370>
Checked Out / -- / General book / / /336.4/シ/  / 
Detailed Information
ISBN-10 4-8163-6604-8
ISBN-13 978-4-8163-6604-8
NDC 336.47
Price ¥1000
Size 21cm
Number of Pages 207p
Related Subject ビジネスマナー
Abstract 社会人になって、気持ちよく仕事を進めていくために必要なツールがビジネスマナー。働き方、ビジネス会話などのマナーをGood例とBad例で解説する。取り外せる冊子「電話応対基本フレーズ」付き。
Content Summary GoodマナーとBadマナーの違いが一目でわかる!導入マンガで楽しく読める!
Index Info. 基本1 社会人に必要な意識とイメージ管理;基本2 会社での働き方と仕事の基本;基本3 ビジネス会話のマナー;基本4 電話・メール・ビジネス文書のマナー;基本5 来客応対&訪問のマナー;基本6 人づき合いのマナー;基本7 冠婚葬祭のマナー
Author Info. <浅井 真紀子> 株式会社スパークスラボマスタートレーナー。国際コミュニケーション学学士、心理学学士。学習院女子大学卒業。日本航空客室乗務員、研修会社講師を経て、枠に囚われない現場のニーズに即した学びと気づきの場を提供すべく、現会社設立に参画。その後、ホテルインターコンチネンタル東京ベイの研修支配人としても活躍。心理学やコミュニケーション学に基づいたメソッドをもとに、新入社員研修、接遇研修、管理職研修などを企画から実施まで手がけ、研修を通じ企業の人材育成に携わっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)